SEOGUN - Условия использования

Условия использования (Пользовательское соглашение/ Публичная оферта)

Общие условия

1.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь становится субъектом Соглашения (акцептом) и полностью принимает условия Соглашения.
1.2. Настоящий Договор, заключенный путем его акцепта, действует в электронной форме и не обязывает стороны его подписывать. Он действителен в электронном виде.

Предмет соглашения

2.1. В соответствии с настоящим Соглашением Администрация Сервиса SEOGUN предоставляет Пользователю Сервис и его услуги (далее — Сервис).
2.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сервисе.
2.3. Соглашение распространяется на любые Обновления и версии Сервиса.
2.4. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией Сервиса в одностороннем порядке без каких-либо ограничений.
2.5. Пользователь полностью принимает все изменения и дополнения Соглашения, продолжая использовать Сервис.
2.6. Сервис SEOGUN является результатом интеллектуальной работы Администрации Сервиса. Исключительные права на Сервис, контент и любые копии, связанные с Сервисом, принадлежат Администрации Сервиса.

Условия использования сервиса

3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязуется предоставлять достоверную и полную информацию о себе в регистрационной форме и в личном кабинете сайта и обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. По завершении процесса регистрации Пользователь может использовать выбранный логин (уникальное символьное имя своей учетной записи пользователя) и пароль для доступа к персонализированному разделу Сервиса SEOGUN.
3.1.1. Логин не должен нарушать общепринятые нормы и не должен выглядеть оскорбительным по отношению к другим пользователям;
3.1.2. После того, как логин выбран, его нельзя изменить позже;
3.1.3. Логин используется для доступа к Сервису только одним Пользователем с одного устройства, IP-адреса и местоположения одновременно.
3.2. Пользователь может создавать Проекты после регистрации в Сервисе. «Проект» состоит из URL-адреса веб-сайта, набора ключевых слов, языка и ряда поисковых систем, на которых осуществляется отслеживание, контроль и анализ.
3.3. При регистрации в Сервисе Пользователь получает личный счет, на который может пополнять денежные средства для оплаты услуг Сервиса. Информация о типе услуг, стоимости и примененных (использованных) бонусах счета доступна в разделе «Прайс лист» на сайте Сервиса. Оплата услуг может производиться картами Visa/MasterCard или банковским переводом при 100% предоплате за выбранную услугу согласно Тарифному плану.
3.4. Если выбранный тип услуг в разделе «Прайс лист» (план подписки) включает в себя несколько пользовательских мест, вы можете предоставить доступ к Сервису только тому количеству Пользователей, которое указано в выбранном плане подписки, при условии, что каждый дополнительный Пользователь соглашается соблюдать соглашение.
3.5. Количество Пользователей, имеющих доступ к Сервису, не должно превышать лимит количества Пользователей, предусмотренный выбранным планом подписки.
3.6. В случае обнаружения Администрацией Сервиса повторного доступа к Сервису под одним и тем же логином с различных мест, устройств и IP-адресов, Администрация Сервиса вправе немедленно приостановить доступ к Сервису для соответствующего Пользователя и связанных с ним Пользователей. В целях контроля соблюдения вышеуказанных ограничений Администрация Сервиса не допускает технической возможности одновременного доступа к Сервису с разных устройств и IP-адресов под одним и тем же логином.
3.7. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь дает согласие на получение электронных писем от Сервиса SEOGUN. К таким электронным письмам относятся: информационные бюллетени о рекламных акциях Сервиса, электронные письма с отчетами о поисковой выдаче и анализе Сервиса, а также технические и маркетинговые электронные письма. Пользователь может отказаться от получения информационных бюллетеней в любое время.
3.8. Пользователю предоставляется бесплатный 14-дневный Пробный период использования Сервиса при первой регистрации в Сервисе. Администрация Сервиса вправе в одностороннем порядке решить, какие сервисы и функции Сервиса доступны Пользователю в течение Пробного периода.
3.9. Платные услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение 7 дней с момента получения услуг Пользователем не направлено мотивированное требование к Администрации Сервиса.
3.10. Администрация Сервиса оказывает техническую помощь Пользователю по любым вопросам, связанным с функционированием Сервиса и оказываемыми услугами. Для получения технической поддержки Пользователь может создать тикет в личном кабинете или отправить запрос по электронному адресу info@seogun.com

Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности пользователя

4.1.1. Пользователю запрещается передавать логины и пароли, используемые для доступа к Сервису, третьим лицам. Пользователь несет ответственность за сохранность и конфиденциальность своих логинов и паролей. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или учетной записи Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию Сервиса.
4.1.2. Пользователь обязуется не предпринимать никаких действий, нарушающих законодательство Республики Армения / Российской Федерации¹ или совершать какие-либо действия, которые могут привести к сбоям в работе Сервиса.
4.1.3. Пользователь обязуется не использовать какое-либо программное обеспечение, позволяющее осуществлять автоматическую загрузку и обработку (парсинг) веб-страниц Сервиса с целью извлечения необходимых данных.
4.1.4. Пользователь не имеет права продавать или отчуждать каким-либо образом личный Аккаунт в Сервисе SEOGUN третьим лицам.
4.1.5. Пользователь не имеет права использовать Проект способом, нарушающим законодательство Республики Армения / Российской Федерации.

4.2. Права пользователя

4.2.1. Пользователю предоставляется доступ к Сервису в режиме 24/7 за исключением случаев, когда проводится техническое обслуживание или, когда требуется аварийное обслуживание для устранения сбоев или неполадок в работе Сервиса.
4.2.2. Пользователь вправе использовать Сервис и создаваемые им Проекты в пределах функциональных возможностей Сервиса и на условиях, установленных Соглашением.
4.2.3. Пользователь имеет право пополнить баланс своего счета на любую сумму денег для использования платных услуг Сервиса.
4.2.4. Пользователь вправе выбрать любой Тариф для использования платных услуг. Пользователь должен принять и оплатить комиссию за перевод денег при покупке подписки на План или пополнении баланса счета. Перед осуществлением платежа Пользователь должен ознакомиться с правилами платежных операторов.
4.2.5. Пользователь имеет право подать запрос через тикет на удаление своей учетной записи и информации о Пользователе, хранящейся в системе. Аккаунт пользователя и информация будут удалены в течение 3 рабочих дней после отправки запроса. Альтернативным способом отказа от использования Сервиса и удаления информации о Пользователе является отправка запроса в службу поддержки Сервиса по электронному адресу info@seogun.com
4.2.6. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Администрация Сервиса не производит возврат уплаченных или неиспользованных денежных средств, за исключением случаев некачественного, не соответствующего обязательствам Сервиса, оказания услуги или в соответствии с условиями специальной акции.
4.2.7. В случае некачественного обслуживания SEOGUN Пользователь Сервиса вправе вернуть уплаченные ранее средства. Средства поступят в течение 14 банковских дней тем же способом, которым была произведена оплата подписки или пополнения счета Пользователя.

4.3. Обязанности Администрации Сервиса

4.3.1. Администрация Сервиса обязана предоставить Пользователю доступ к Сервису сразу после регистрации Пользователя на Сервисе.
4.3.2. Администрация Сервиса обязуется обеспечить бесперебойную работу Сервиса, за исключением случаев, когда сбои вызваны внешними факторами, не зависящими от Администрации Сервиса, или временными простоями на техническое обслуживание.
4.3.3. Администрация Сервиса обеспечивает сохранность данных Пользователей, в том числе поисковых запросов по ключевым словам, без ограничения срока.

4.4. Права на администрирование службы

4.4.1. Администрация Сервиса оставляет за собой право в одностороннем порядке удалять Проекты, созданные Пользователем, если учетная запись Пользователя не используется в течение 30 дней.
4.4.2. Администрация Сервиса оставляет за собой право изменить/удалить учетную запись Пользователя, если логин Пользователя:
- Нарушает общепринятые и установленные нормы морали;
- Оскорбление других посетителей;
- Содержит нецензурные слова или выражения;
- Призывает к национальной розни;
- Другие случаи, указанные в законодательстве Республики Армения / Российской Федерации.
4.4.3. Администрация Сервиса оставляет за собой право заблокировать доступ к Проектам, созданным Пользователем, в случае несвоевременной оплаты Пользователем. Через три дня после просрочки оплаты услуг обновление рейтинга может быть остановлено. По истечении 60 дней после просрочки оплаты Подписки Проекты Пользователя подлежат удалению из системы.
4.4.4. Администрация Сервиса оставляет за собой право изменять, обновлять содержание и функциональные возможности Сервиса, в том числе изменять его интерфейс в любое время без предварительного уведомления Пользователя о каких-либо существенных изменениях.
4.4.5. Администрация Сервиса оставляет за собой право приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических и ремонтных работ, а также в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Администрация Сервиса заранее уведомляет Пользователя о такой приостановке путем размещения соответствующей информации в Сервисе.
4.4.6. Администрация Сервиса не несет ответственности за неправомерные действия Пользователя при оплате Пользователем платных услуг. Администрация Сервиса оставляет за собой право приостановить или отказать в доступе к Сервисам SEOGUN в одностороннем порядке при наличии подозрений в причастности Пользователя к противоправным действиям до выяснения обстоятельств.

Ответственность сторон и порядок разрешения споров

5.1. Услуга оказывается в существующем виде согласно международному принципу “как есть” (as is), что указывает на то, что за проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса, а также прямые или косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, Сервис ответственности не несет.
5.2. Настоящее Соглашение регулируется, толкуется и применяется в соответствии с законодательством Республики Армения / Российской Федерации. При этом ответственность Сервиса перед Пользователем в случае требования возмещения убытков ограничена размером оплаченных Пользователем услуг за последние 30 календарных дней.
5.3. Администрация Сервиса оставляет за собой право приостановить действие или удалить учетную запись Пользователя в одностороннем порядке в случае невыполнения Пользователем своих обязательств и условий текущего Соглашения.
5.4. В случае, если какая-либо из сторон не может выполнить какое-либо из своих обязательств по настоящему Соглашению в результате стихийных бедствий, действий или постановлений государственных органов, сбоев в работе линий связи не по вине пострадавшей стороны, или любой другой задержки или сбоя, которые возникают по причинам, не зависящим от разумного контроля стороны (далее именуемым «Форс-мажор»), сторона, на исполнение которой это повлияло, должна немедленно уведомить другую сторону и сделать все разумно возможное для возобновления исполнения. При этом данная Сторона освобождается от ответственности на срок в 30 календарных дней, если докажет, что нарушение произошло вследствие форс-мажорных обстоятельств.
5.5. В случае возникновения каких-либо споров или разногласий по Соглашению Стороны постараются урегулировать все вопросы в ходе обсуждения. Стороны обязаны предварительно направить свои претензии друг другу до обращения с иском в суд. Претензии от пользователей принимаются в электронном виде на адрес электронной почты info@seogun.com или по юридическому адресу Сервиса.

Прочие условия

6.1.Соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
6.2. Любая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение, если другая сторона существенно нарушит любое из своих заявлений, гарантий или обязательств по настоящему Соглашению или совершит другое существенное нарушение.
6.3. Независимый подрядчик. Ничто в настоящем Соглашении не устанавливает и не должно толковаться как создание партнерства, совместного предприятия, ассоциации или агентских отношений между Администрацией Сервиса и Пользователем или наложение какой-либо ответственности, связанной с такими отношениями, на любую из сторон. Стороны настоящего Соглашения являются независимыми договаривающимися сторонами, и ничто в настоящем документе не может быть истолковано как создание трудовых отношений между сторонами. Стороны несут единоличную ответственность за выплату любой и всей заработной платы, налогов, удержаний, взносов, страховых выплат по безработице и других сумм, причитающихся их работникам в связи с их деятельностью по настоящему Соглашению. Ни одна из сторон не имеет полномочий или полномочий брать на себя или создавать какие-либо обязательства или ответственность от имени другой стороны.

Гарантии

7.1. Администрация Сервиса не предоставляет никаких иных гарантий, за исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора.
7.2. Администрация Сервиса не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, понесенные Пользователем в результате ошибок, упущений, перебоев в работе или иных подобных причин. Администрация Сервиса не гарантирует работоспособность удаленных сетей или платежных POS/систем, обеспечивающих доступ Пользователя к услугам, их оплате и функциональность которых не зависит от активности или бездействия Администрации Сервиса.
7.3. Пользователь и Администрация Сервиса гарантируют, что они:
- Заключают Соглашение добровольно;
- Ознакомлены со всеми условиями Соглашения;
- Полностью понимают и принимают предмет Соглашения;
- Обладают всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения текущего контракта.
- Полное согласие. Настоящее Соглашение представляет собой единственное и исключительное соглашение между сторонами и заменяет и отменяет любые и все предыдущие или одновременные соглашения или контракты, письменные или устные.

Юридический адрес и реквизиты

8.1. ООО “Сеоган”
8.2. Все необходимые сообщения должны быть в письменной форме на русском или английском языках.
8.3. При необходимости корреспонденцию следует направлять Администрации Сервиса по почте: info@seogun.com

¹ При оплате услуг SEOGUN картой банка, расположенного в Российской Федерации, услуги оказывает юридическое лицо в РФ, а соответственно применяются нормы и законы РФ. При оплате картой банка за пределами РФ применяются нормы и законы Республики Армения. Назад к тексту